Preguntas Frecuentes

¿Qué es un cigarillo electrónico?

Los V2 Cigs o e-cigs son una alternativa revolucionaria a los cigarrillos tradicionales. Los cigarrillos electrónicos V2 ofrecen una experiencia auténtica a los cigarrillos: sin humo, alquitrán, ceniza, producción de monóxido de carbono ni olor como el producido por los cigarrillos de tabaco. La clave de la tecnología es la eliminación de la combustión. Los cigarrillos electrónicos V2 no producen humo, ya que ellos no queman como los cigarrillos tradicionales. Ellos SOLO producen vapor de agua. El líquido de nicotina propiedad de V2 Cigs se atomiza produciendo un vapor que se siente, se ve y satisface como el humo producido por los cigarrillos de tabaco.

¿Quién puede utilizar un cigarrillo electrónico V2?

Los V2 Cigs están destinados para que los utilicen vapeadores con edad legal para fumar. Los cigarrillos electrónicos V2 no deben de ser utilizados por niños, mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, personas con enfermedades del corazón, presión arterial alta, diabetes o personas que toman medicamentos para el asma o la depresión. Este producto no se vende para uso terapéutico.

¿Puedo utilizar mis cigarrillos electrónicos en los lugares donde está prohibido fumar?

Usted puede utilizar los cigarrillos electrónicos en la mayoría de lugares donde los cigarrillos de tabaco están prohibidos. Esto depende de las reglas o condiciones que establezca un lugar o comercio privado. Los cigarrillos electrónicos no queman ni emiten humo, pero ellos están en el centro de un debate social y jurídico sobre si está bien utilizarlos en lugares donde los cigarrillos de tabaco están prohibidos. A pesar de grandes diferencias entre los cigarrillos de tabaco y los cigarrillos electrónicos, varios lugares de trabajo, comercios y localidades de todo el país han incluido explícitamente a los e-cigs dentro de la normativa contra los cigarrillos de tabaco. Mucha gente todavía no está familiarizada con los cigarrillos electrónicos y la mejor manera de correr la voz es educando e informando correctamente a otros sobre él.

¿Puedo utilizar mi cigarrillo electrónico en el avión?

Usted puede viajar en avión con su cigarrillo electrónico, pero al igual que los cigarrillos de tabaco, no podrá utilizar su cigarrillo electrónico a bordo de cualquier aerolínea comercial de EE.UU.; ya sea en la pista de aterrizaje o durante el vuelo. Por el contrario, compañías de vuelos chárter e internacionales operan bajo un conjunto diferente de reglas y pueden permitir el uso de cigarrillos electrónicos.

¿Cómo utilizo mi cigarrillo electrónico V2?

Es recomendable que usted lea el manual de usuario por completo antes de empezar a utilizar su cigarrillo electrónico. Sus baterías recargables de cigarrillos electrónicos V2 deben de estar completamente cargadas de 2 a 4 horas antes de su uso, utilizando el cargador incluido en el kit. Si compra su batería por separado (sin un Kit Inicial), tendrá que comprar un cargador con la misma. Una vez cargada, retire las tapitas de plástico de los extremos del filtro de sabor y enrósquelo en la batería. Los desechables V2 están listos para ser utilizados tan pronto usted abra el paquete. Comience a utilizar su V2 Cig realizando una sucesión de constantes y fuertes inhalaciones antes de realizar una larga y lenta. Ésta acción ayuda a calentar el e-líquido a una temperatura adecuada y a activar el elemento de calentamiento, permitiendo crear un vapor más denso en cada inhalación. Al usted colocar el cigarrillo electrónico V2 sobre sus labios e inhalar, la luz LED en la punta se ilumina al igual que la punta de un cigarrillo de tabaco encendido. Relájese y disfrute del rico y suave vapor de V2.

Cada filtro de sabor V2 es equivalente a aproximadamente un paquete de cigarrillos de tabaco. Ésta ventaja le permite utilizar su V2 Cig en todo momento. En lugar de andar cargando un paquete de cigarrillos y un encendedor, fácilmente pueden ir con usted a cualquier lugar una batería V2 y un filtro, y le rinde tanto como un paquete de cigarrillos de tabaco. V2 Cigs le ofrece también baterías manuales para lograr la máxima producción de vapor. La batería manual se activa cuando usted presiona el botón pequeño que se encuentra en el cuerpo de la batería. Esto le permite regular el vapor en cada inhalación que usted realice.

¿Son todos los cigarrillos electrónicos iguales?

No todos los cigarrillos electrónicos son producidos de la misma manera. Tenga cuidado con las imitaciones baratas que le dejen partes del cigarrillo rotas, mala producción de vapor y un mal sabor en su boca. Los productos V2 están diseñados para el éxito. Sus ingenieros trabajan continuamente en mejorar la calidad de sus cigarrillos electrónicos. Ofrecen la única batería de 4.2 voltios en el mercado. Esto significa una producción de vapor más denso y agradable.

En V2 Cigs saben que usted necesita opciones. Le ofrecen la mayor variedad de estilos de baterías, colores y tamaños para que usted pueda encontrar el cigarrillo electrónico ideal para satisfacer sus necesidades. Ya sea que prefiera la batería en estilo automático o manual; V2 Cigs tiene el cigarrillo electrónico adecuado para usted.

Si eso no es suficiente, V2 Cigs respalda todos sus productos con una garantía de por vida. Nuestros clientes le dirán que V2 Cigs tienen la mejor calidad, el mejor servicio al cliente, valor y sabores de la industria.

¿Qué contiene el vapor?

Queremos que nuestros clientes sepan exactamente qué están comprando, por lo que V2 Cigs es una de las pocas empresas que publican en su página web los ingredientes que contiene su e-líquido, y proporcionan informes de los lotes de cada filtro de sabor y su nivel de nicotina. Los filtros de sabor V2 en niveles de nicotina Full (Duro) y Medium (Suave) contienen tres ingredientes principales: nicotina, sabores de uso alimentario y propilenglicol (un aditivo alimentario aprobado por la FDA (Food and Drug Administration – Agencia Federal de Alimentos y Drogas de los Estados Unidos de América) utilizado en todo: desde mezclas para pasteles (queques) hasta inhaladores para el asma. Los filtros de sabor V2 con nivel Zero son los que no contienen nicotina. El propilenglicol es el ingrediente principal en los cigarrillos electrónicos, utilizado para diluir y evaporar su líquido con nicotina de calidad farmacéutica.
Para ver una lista detallada de los ingredientes utilizados en los filtros de sabor V2, por favor visite la Página de Descargas para obtener la última copia de nuestra lista de ingredientes.

¿Cuál sabor de V2 es el que más se asimila a la marca de cigarrillos de tabaco que usted utiliza?

– El V2 Red es popular entre los ex fumadores de Marlboro, Pal Mal, Winston, Lucky Strike, Doral y Chesterfield.
– El V2 Congress es favorito entre los ex fumadores de Parliament, Marlboro Light, Viceroy, Benson & Hedges, Merit, Kent y L & M.
– Los V2 Desechables de Tabaco son para los amantes de Marlboro, Pal Mal, Winston, Lucky Strike, Doral y Chesterfield.
– El V2 Mentol es popular entre los ex fumadores de Kool, Salem, Newport, Marlboro Mentolado, Derby Mentolado y otras marcas básicas de cigarrillos mentolados.
– El V2 Desechable de Mentol es popular entre los ex fumadores de Kool, Salem, Newport, Marlboro Mentolado, Derby Mentolado y otras marcas básicas de cigarrillos mentolados.
– El sabor V2 Café es ideal para cualquiera que disfruta de una buena taza de café. Son incluso mejor mientras usted bebe una.
– El sabor V2 Vainilla es para cualquier persona amante de los sabores dulces. Deje a un lado ese bocadillo dulce y tome en su lugar un filtro de sabor V2 Vainilla.
– El sabor V2 Chocolate es para cualquier amante del chocolate.

¿Cuál es la diferencia entre las baterías automáticas y manuales?

Decidir entre las baterías automáticas y las manuales es una cuestión estrictamente personal. Algunos clientes están encantados con la automática, mientras que otros prefieren la manual.

Las baterías automáticas V2 funcionan igual que un cigarrillo tradicional. Todo lo que tiene que hacer es inhalar. Cuando usted inhala activa el atomizador y produce vapor. Las baterías automáticas producen un denso vapor con cada inhalación siempre y cuando se preparen, previamente, de manera adecuada. Para ello, haga unas cuantas inhalaciones cortas, seguidas de una larga y lenta. Eso calentará el líquido y creará un denso vapor en cada inhalación.
En contraste, la batería manual V2 tiene un botón de goma que se debe de pulsar para activar el proceso de atomización. Al igual que conducir un automóvil de cambios (marchas), las baterías manuales ofrecen un mayor nivel de control sobre el elemento de calefacción en el interior del filtro, ya que usted puede calentar el líquido antes de tomar realmente una inhalación. No requieren de preparación previa como las baterías automáticas y pueden producir vapor más denso, con mayor rapidez en comparación a la automática.

¿Qué nivel de nicotina debo de comprar?

Los filtros de sabor V2 están disponibles en 3 niveles de nicotina. Le recomendamos probar diferentes niveles de nicotina hasta que encuentre el ideal para usted. La siguiente comparación le servirá como guía para elegir el nivel de nicotina adecuado.

Nivel de Nicotina Full 18mg = Cigarrillos Duros
Nivel de Nicotina Medium 12mg = Cigarrillos Suaves
Nivel de Nicotina Zero 0mg = Sin Nicotina

Cuanto mayor sea el nivel de nicotina, más fuerte será el sabor y la sensación del vapor. Póngase en contacto con nuestros representantes de servicio al cliente y ellos le ayudarán a hacer la elección del nivel de nicotina correcto para usted.

¿Cuánto dura un filtro de sabor?

Un filtro de sabor V2 es comparable a un paquete de cigarrillos de tabaco aproximadamente. Qué tanto le rinda un filtro depende de su estilo de vapear. Usted sabrá cuando deberá de reemplazar el filtro, ya que el vapor se volverá débil y tendrá un sabor a quemado. Basta con desenroscar el filtro viejo y enroscar uno nuevo.

¿Cuánto dura una batería?

Una batería completamente cargada puede durar entre 4 y 5 horas con un uso muy pesado, hasta más de una semana con un uso más moderado. Esto depende principalmente de con qué frecuencia utiliza su cigarrillo electrónico V2 y su estilo de vapear. La batería automática V2 de tamaño estándar está diseñada para durar por lo menos 250 inhalaciones profundas. Conforme la carga de una batería va disminuyendo, usted notará una reducción en el volumen de vapor. Siempre es recomendable tener a mano una de repuesto y organizarse para tener un espacio de tiempo para cargarlas.

¿Tengo que cargar la batería para utilizar el cigarrillo por primera vez?

Sí. Las baterías recargables V2 vienen con una carga del 50%. Aunque pueden funcionar sin previa carga, el volumen de vapor se reducirá. Para obtener un rendimiento óptimo deben de cargar su batería recargable V2 por completo antes del primer uso. Las baterías de los desechables V2 vienen completamente cargadas.

¿Cómo sé que mi batería está cargada?

Su batería se está cargando cuando la luz LED de la punta de la batería se pone roja. Cuando la batería está completamente cargada la luz LED se cambia a color azul. Con un chip interno sofisticado, el nuevo cargador inteligente V2 y el cargador express, cargan su batería el doble de rápido. Incorporan características de seguridad, lo que significa que usted nunca tendrá que preocuparse por una sobrecarga.

¿Qué sabores puedo conseguir?

Le ofrecemos un total de 7 deliciosos sabores de vapor para elegir.

Sabores a Tabaco
– V2 Red
– V2 Congress
– V2 Desechable de Tabaco (Sabor a Tabaco Clásico)

Sabores a Menta
– V2 Mentol (El Sabor a Menta Fresca)
– V2 Desechables de Mentol (Menta Fresca)

Sabores Especiales
– V2 Vainilla (Suave, Rico y Dulce)
– V2 Café (Disfrute del Rico Sabor y Aroma del Café)
– V2 Chocolate (Cremoso Chocolate con Leche)

¿Cómo debo de guardar mis filtros?

Comúnmente, los filtros se deben de almacenar en un lugar frío y seco. Usted incluso puede guardarlos en el refrigerador. Para evitar su exposición a la humedad del refrigerador, los puede colocar en bolsas “ziploc” o mantenerlos en su empaque original, bien sellados con su lámina de aluminio. Es importante tener en cuenta que debe dejar que los filtros vuelvan a temperatura ambiente antes de empezar a utilizarlos nuevamente.

¿Dónde puedo comprar los cigarrillos electrónicos V2?

Los cigarrillos electrónicos V2 los puede conseguir en la oficina de Vapor Ecológico ubicada en Río Segundo de Alajuela o bien por medio del servicio express, llamando al número telefónico (506) 2482-5063. Le estaremos informando sobre nuevos puntos de venta donde podrá adquirir los cigarrillos electrónicos V2.

¿Los cigarrillos electrónicos me pueden ayudar a dejar de fumar?

Los cigarrillos electrónicos no han sido aprobados como un producto para dejar de fumar. Muchos de nuestros clientes nos han reportado haber sido capaces de cambiar a V2 Cigs sin perder el placer que obtienen del fumar.

¿Son los cigarrillos electrónicos seguros?

En V2 Cigs toman su seguridad muy en serio. Es por eso que son la única empresa de cigarrillos electrónicos que examina cada lote de e-líquido y comparte los resultados de las pruebas con sus clientes. También publican su lista de ingredientes en la página web para que usted la pueda revisar cuando desee.

Más de 2 millones de personas alrededor del mundo han utilizado con éxito los cigarrillos electrónicos y su principal ingrediente ha sido probado desde la década de los años 50.

¿Cuáles son los síntomas por utilizar los cigarrillos electrónicos?

Al hacer el cambio a los cigarrillos electrónicos es posible que usted experimente algunos síntomas asociados con su cuerpo al tratar de deshacerse de miles de sustancias químicas encontradas en el humo del cigarrillo de tabaco. Algunos de los síntomas comunes que sufren son tos, congestión, flemas y carraspeo en la garganta.

¿Cuáles son los beneficios de los cigarrillos electrónicos?

Los cigarrillos electrónicos son libres de alquitrán, de cenizas, de humo y de olor. Nunca más tendrá que preocuparse por el “aliento de fumador” ni por “oler a cigarro”. Además, no contaminan el medio ambiente con ceniza ni colillas, y no representa un riesgo de incendio.

¿Cuál es el reglamento sobre los cigarrillos electrónicos?

Los cigarrillos electrónicos son legales en Estados Unidos y en la mayoría de países del mundo.

¿Qué hay dentro de los cigarrillos electrónicos?

Los cigarrillos electrónicos están compuestos por dos componentes principales: la batería y el filtro. El filtro contiene el atomizador y el e-líquido. Cuando se inhala, el atomizador calienta el e-líquido para producir vapor. El e-líquido contiene sabores de uso alimentario, nicotina (o sin nicotina) y propilenglicol, un aditivo alimentario aprobado por la FDA (Food and Drug Administration – Agencia Federal de Alimentos y Drogas de los Estados Unidos de América) utilizado en todo, desde mezclas para pasteles (queques) hasta inhaladores para el asma. V2 CIGS es la única empresa que publica sus ingredientes en línea y proporciona informes de los lotes de todos los filtros de sabores y sus  niveles de nicotina.